Санкт-Петербург, Манежный пер., 16, оф.32
м. Чернышевская
Карта проезда
Юридические услуги в Санкт-Петербурге 8 (812) 748-24-42 Санкт-Петербург, Манежный пер., 16, оф.32

Защита прав пациента при некачественных медицинских услугах

Если вы хотите подать претензию на некачественное оказание медицинских услуг, обращайтесь в компанию «Эклекс». Наши квалифицированные юристы окажут вам консультационную и практическую помощь в решении проблемы. Многие люди считают, что абсолютно бесполезно искать правду и наказывать врачей за непрофессионализм или бездействие и не знают, куда жаловаться на некачественные медицинские услуги и стоит ли вообще подавать иск в клинику. Многие люди сомневаются, что свой ущерб можно покрыть и что «игра стоит свеч». Такое мнение складывается из-за формального отношения к таким делам со стороны органов, из-за отрицательных отзывов других людей, мол, я пытался, и ничего не вышло, не удалось отсудить деньги и отстоять свои интересы. Однако это не означает, что также будет и у вас. Главное это обратиться к грамотным профи, которые имеют опыт в подобных делах. Компания «Эклекс» готова представить ваши интересы!

Документы, обязательные для хранения

Важно знать, что для решения спорных вопросов в суде ключевым моментом является доказательная основа, то есть любые документы, которые подтверждают гражданско-правовые отношения между пациентом и медицинским учреждением.

Их перечень может включать:

  • результаты различных анализов;
  • показания кардиограмм и энцефалограмм;
  • другие документы о диагнозе и состоянии пациента.

Отдельно надо сказать о медицинской карте, которая часто хранится в клинике, но надо постараться сделать ее копию и приложить к документам, подаваемым в суд.

Статья 1068 ГК РФ гласит, что материальная и гражданская ответственность за причиненный пациенту ущерб лежит на юридическом лице, предоставляющем медицинские услуги, то есть на государственном или частном медицинском учреждении. Если в действия врача будут приравнены к уголовному преступлению, то отвечать по закону придется ему самому.

Каким может быть размер компенсации

Некачественное оказание медицинских услуг в судебной практике встречается достаточно часто.

Рассмотрение подобных случаев регламентируется Федеральным законом 323 и дает право пострадавшему на компенсацию за некачественно оказанные медицинские услуги, в результате которых был нанесен вред здоровью и жизни в физическом, моральном и материальном плане.

Существует две категории имущественного ущерба:

  • возмещение убытков (это может быть также недополученная прибыль), вызванных временной потерей нетрудоспособности;
  • компенсация затрат на обоснованное дополнительное лечение (если бесплатно его получить нельзя), восстановление, приобретение нужных средств.

Надо отдельно сказать о взыскании морального вреда. Как вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу в этом случае? Подать жалобу на некачественные медицинские услуги можно даже если при проведенной служебной проверке не была установлена прямая вина ответчика. При этом важно знать, что заявить размер компенсации можно произвольно, но, как правило, сумма снижается до размера, адекватного причиненному ущербу.

На сумму компенсации морального ущерба в суде с клиникой могут повлиять следующие факторы: принятая в том или ином регионе практика, доказанная степень вины учреждения, масштаб морального вреда.

Как должен действовать истец

На первом этапе ведется подготовка грамотно изложенной претензии к врачу, необходимо дополнить ее описями вложений и требованиями, которая направляется в медицинское учреждение, оказавшее некачественные услуги. Если ответ не будет получен или претензии не уделено внимание, можно приступать к составлению искового заявления о некачественных медицинских услугах. И здесь вам понадобится помощь опытных юристов компании «Эклекс».

Одновременно составляются жалобы в прокуратуру, а также отделение Росздравнадзора.

Подавая иск, государственную пошлину платить не надо. Независимо от того, какая сумма будет указана в иске, размер компенсации за некачественную медицинскую услугу будет определяться судом с учетом доказательной базы. Споры с медицинскими учреждениями предусматривают проведение медицинской экспертизы. Она поможет изучить действия врача, выявить ошибки, причины их совершения и наличие причинно-следственной связи между неправильными действиями и причиненным здоровью вредом.

В заключении эксперта обязательно должна содержаться такие сведения:

  • указание неправильных действий медиков, фактов не оказанной помощи, допущенных упущений и ошибок;
  • подтверждение факта вреда для здоровья;
  • доказательства причинно-следственной связи между совершенными действиями и причиненным вредом;
  • доказательная база в отношении выполнения/ медперсоналом мер по оказания срочной помощи пациенту или их невыполнения.

Но поскольку досудебная экспертиза не считается твердым доказательством, поэтому часто по ходатайству сторон назначается проведение судебной экспертизы.

Если вы получили некачественные медуслуги, не стоит пускать все на самотек, обращайтесь в компанию «Эклекс», чтобы защитить свои интересы! Мы восстановим справедливость, поможем компенсировать материальные затраты и моральный ущерб!

Отзывы наших клиентов
Нам доверяют

Поделиться ссылкой на страницу:

Юридическое обслуживание Представительство в суде Юридические услуги Регистрация организаций