Возврат качественного товара в Санкт-Петербурге

Покупатель может вернуть качественный товар в магазин. Важно, чтобы были в целости этикетки и упаковка, не лишним будет и товарный чек. Если покупка никак не использовалась, ее упаковка в порядке, а чека нет – вещь все равно обязаны принять в магазине.

Если вам интересно, можно ли вернуть качественный товар – это вполне осуществимо. Магазин должен вернуть всю сумму – без каких-либо неустоек или комиссий. Средства вам будут возвращены немедленно, если клиент вернул товар в день покупки. Если уже прошел день – придется подождать, так как поставщик может попросить об экспертизе возвращенного товара.

Как составить заявление на возврат средств

В определенных ситуациях потребуется претензия. Ее лучше составлять не самостоятельно, а при помощи опытного юриста, который точно знает, как вернуть качественный товар поставщику. Даже если поставщик по какой-то причине не хочет возвращать средства – участие опытного юриста поможет решить дело в досудебном порядке.

Самостоятельно отстоять свои права непросто – поэтому стоит обратиться к профессионалам, которые точно знают все нюансы законов.

В заявлении на возврат должна быть указана следующая информация:

  • дата покупки;
  • дата возврата;
  • причина;
  • уточнение о том, что вы хотите вернуть средства;
  • способ возврата средств – на карту или наличными.

Также можно дополнительно добавить действия в случае отказа магазина – к примеру, упомянуть об обращении в суд. Это рекомендация – так продавец поймет, что вы осведомлены о своих правах. Заявление следует писать в двух экземплярах, один из них следует оставить себе. Если документ не хотят принимать – его следует послать на юрадрес фирмы заказным письмом с уведомлением о вручении. Если к спору был привлечен опытный адвокат – разбирательств в суде чаще всего удается избежать.

Если же этого не случилось, прошло 10 дней, а деньги так и не переводят – пора идти к юристам, которые знают, как вернуть качественный товар. Следующий шаг – обращение в суд. Теперь у потребителя есть право требовать штраф для компании, также можно заявить о компенсации морального ущерба. Если вас поддерживают опытный юрист – в большинстве случаев судом будет вынесен вердикт в пользу покупателя.

Специалист составит иск правильно, подкрепит требования к продавцу законодательными нормами. Своевременная поддержка профессионального юриста поможет потребителю добиться справедливости и вернуть потраченные средства.

Консультация по услуге "Возврат качественного товара"

Оставьте ваш контактный номер телефона, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
Отзывы наших клиентов
Нам доверяют

Поделиться ссылкой на страницу: