10.12.2023 На маркетплейсе Wildberries ввели комиссию 3 % от стоимости покупки за оплату товаров с помощью международных карт Visa и Mastercard. Артём Швайка, генеральный директор ЮК «Эклекс», поделился с «МК в Питере», почему такие правила незаконны.
По его словам, здесь прямо нарушается статья 16.1 закона «О защите прав потребителей».
«Найдутся потребители, которым это не понравится, они возмутятся и подадут иски. Эти иски пройдут все инстанции, дойдут до кассации или Верховного суда и только тогда будет ясно, законно это или не законно. Люди смогут вернуть свои деньги, которые заплатили в счет комиссии», – рассказал эксперт.
Артём Николаевич также отметил, что Wildberries грозит предупреждение или штраф в 30 тысяч рублей за каждый иск.
Источник: «МК в Питере».