Турфирма не возвращает деньги. Запланировали отдых и купили путевку в турфирме, заблаговременно (за 2 месяца) внесли нужную сумму. Решили не лететь. Обратились в турфирму за возвратом денег. Сказали, что с нас удержат до 95% от внесенной суммы!
Ответ:
Вам необходимо подойти в офис нашей компании с копией или оригиналом договора между Вами и туристической компанией. Это поможет определить денежную сумму, которую Вы сможете вернуть, и сформировать правильную позицию.
