Санкт-Петербург, Лиговский пр., 43/45
Бизнес-центр "Литер "Б", м. Пл. Восстания
Карта проезда
8 (812) 748-25-11 Санкт-Петербург, Лиговский пр., 43/45 пн-пт с 9.00 до 18.00

Защита прав потребителей

Большинство из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда нам продавали некачественный товар или оказывали некачественную услугу. К сожалению, не всегда можно заметить брак в момент покупки. Более того, часто он вскрывается спустя несколько недель, а то и месяцев после приобретения. Все это создает определенные сложности при попытке покупателя вернуть продавцу некачественный товар. Однако бороться с этим, безусловно, не только можно, но и нужно, ведь в большинстве случаев закон на стороне потребителя.

Кроме того, не стоит забывать о том, что в течение 14 дней после покупки вы можете вернуть товар продавцу, не зависимо от того, дефектный он или нет. И ни один продавец не имеет права вам в этом отказать. Однако очень часто продавцы пользуются незнанием покупателей своих прав и необоснованно отказывают им в возврате или обмене товара, придумывая при этом разнообразные причины.

Тем не менее, закон «О защите прав потребителей» знают все продавцы, поэтому зачастую уже просто грамотно написанная и должным образом предъявленная претензия помогает отстоять свои права, даже не обращаясь в суд. Однако составить такую претензию без знания тонкостей законодательства о защите прав потребителей и наличия судебной практики по данной категории споров является задачей не из легких.

Кроме того, не следует забывать, что компания-продавец, как правило, имеет в своем штате профессионального юриста, справиться с которым простому человеку будет не под силу. Именно поэтому мы рекомендуем вам не заниматься этим вопросом самостоятельно, а доверить его профессионалу.

Наша компания имеет большой опыт в решении споров по защите прав потребителей. Уже при первом обращении вы получите исчерпывающую консультацию, на которой юрист расскажет вам о ваших правах и даст рекомендации по дальнейшим действиям. Вы можете не сомневаться в том, что мы обязательно поможем вам вернуть ваши деньги.

  • Стоимость услуг
    Услуга Стоимость
    Судебное представительство в спорах по защите прав потребителей при цене иска до 300 000 рублей (первая инстанция) от 25000 рублей
    Судебное представительство в спорах по защите прав потребителей при цене иска свыше 300 000 рублей (первая инстанция) от 30000 рублей
    Производство в суде по пересмотру судебных актов судов (апелляция, кассация, надзор). За одну инстанцию. от 15000 рублей
    Исполнительное производство 20000 рублей

    В стоимость включены:

    • консультация;
    • экспертиза документов, оценка судебной перспективы;
    • выработка правовой позиции;
    • подготовка процессуальных документов (искового заявления, претензий, жалоб, ответов на них и пр.);
    • участие во всех назначенных судебных заседаниях.

    Порядок оплаты: 50% — при заключении договора, 50% — через месяц.

    Важно! Обращаем ваше внимание на то, что сумма, потраченная вами на услуги юристов, будет возвращена вам в полном объеме проигравшей стороной в виде возмещения судебных издержек (ст. 100 ГПК РФ). Таким образом, выигрыш в суде фактически будет означать для вас то, что услуги даже самого дорогого адвоката обойдутся вам совершенно бесплатно!

    Отдельные, разовые услуги

    Услуга Стоимость
    Составление пакета документов для подачи иска в суд 5000 — 10000 рублей
    Претензия, жалоба от 3000 рублей
    Исковое заявление 3000 — 10000 рублей
    Апелляционная жалоба, кассационная жалоба, возражение на исковое заявление, отзыв на исковое заявление, отзыв на апелляционную жалобу, отзыв на кассационную жалобу, составление мирового соглашения 3000 — 10000 рублей
    Разовое участие юриста в любом судебном заседании 5000 рублей
    Ознакомление с материалами дела 5000 рублей

    На итоговую стоимость предоставляемых услуг влияют многие факторы, такие как объем работы, сложность правоотношений и др. Свяжитесь с нами, мы с радостью ответим на все вопросы и рассчитаем для вас стоимость услуг.

  • Сроки

    Первая инстанция: 3-6 месяцев.

    Апелляционная и кассационная инстанции: 3 месяца.

    Исполнительное производство: 2 месяца.

  • Наши услуги
    • консультации по защите прав потребителей;
    • анализ ситуации с оценкой судебной перспективы;
    • выработка правовой позиции и плана действий по делу;
    • подготовка и подача жалоб, претензий и исковых заявлений, а также отзывов, ходатайств и т. д.;
    • участие в переговорах с целью досудебного урегулирования споров;
    • судебное представительство;
    • исполнительное производство;
    • и другие услуги.

Наши преимущества

  • Гарантированный положительный исход

    Наши специалисты имеют за плечами серьезный опыт решения различных юридических вопросов и всегда готовы с радостью помочь даже в самой, на первый взгляд, безнадежной ситуации.

  • Различные формы оплаты

    Для вашего удобства мы предлагаем вам различные варианты оплаты: наличный расчет, безналичный расчет, банковские карты, платежные терминалы (QIWI).

  • Удобное местоположение

    Мы находимся в центре города и рады предложить вам бесплатную парковку на территории нашего бизнес-центра.

  • Прозрачные цены

    Вас никогда не попросят что-то доплатить, так как все расходы оговариваются на этапе подписания договора.

  • Рассрочка платежа

    50% вы вносите при заключении договора, 50% — через месяц.

  • Экономия времени

    У нас есть свой нотариус, поэтому вам не придется ждать в очередях — мы запишем вас в удобное для вас время, а также сопроводим вас к нотариусу, чтобы исключить любые непредвиденные ситуации.