Клиент всегда прав. Эти слова давно уже стали девизом потребительского общества и культуры, которая распространилась по всему миру. И чтобы клиент всегда получал то, на что он рассчитывает при оплате товара, услуги или работы, принимаются различные законы, защищающие права потребителей. И в этом порыве борьбы за их права очень часто забываются права продавцов и производителей.
Не секрет, что закон о защите прав потребителей предоставляет им немалое количество прав и налагает на продавцов и производителей немало обязанностей, что является причиной многочисленных злоупотреблений. Все большее число покупателей заявляют о своем недовольстве низким, по их мнению, качеством приобретенных товаров и оказанных услуг, подавая жалобы и требуя не только возврата денег или обмена товара, но и возмещения морального вреда. Подобные случаи «потребительского терроризма» случаются нередко. К сожалению, борьба с ними не всегда эффективна, так как суды скорее встают на сторону потребителя, чем продавца.
Но всегда ли потребитель прав? Безусловно, нет. Однако законодательство о защите прав потребителей возлагает обязанности по обеспечению доказательной базы, подтверждающей наличие или отсутствие факта нарушения прав потребителя, на продавца. Самостоятельно подготовить такую базу может далеко не каждая компания, тем более это невозможно, если в ее штате нет юриста. Именно поэтому своевременное обращение за профессиональной юридической помощью чаще всего помогает решить конфликт на максимально выгодных для продавца условиях.
Наша цель — поддержание законности и достижение справедливости. Мы готовы помочь вашей организации защититься от агрессивно настроенных и недобросовестных покупателей. Наши юристы имеют большой опыт ведения дел о защите прав продавцов и производителей, поэтому, обращаясь к нам, вы можете быть уверены в том, что ваши права под надежной защитой.
-
Стоимость услуг по защите прав продавцов
Услуга Стоимость Представление интересов продавца в спорах о защите прав потребителей под ключ (первая инстанция) 40000 рублей Производство в суде по пересмотру судебных актов судов (апелляция, кассация, надзор). За одну инстанцию. от 15000 рублей Исполнительное производство 20000 рублей Ведение дел в порядке упрощенного производства 25000 рублей В стоимость включены:
- консультация;
- экспертиза документов, оценка судебной перспективы;
- выработка правовой позиции;
- подготовка процессуальных документов (искового заявления, претензий, жалоб, ответов на них и пр.);
- участие во всех назначенных судебных заседаниях.
Порядок оплаты: 50% — при заключении договора, 50% — через месяц.
Оплата услуг юристов входит в судебные издержки, которые возмещаются проигравшей стороной. Выигрыш в суде фактически означает бесплатные услуги юриста!
Отдельные, разовые услуги
Услуга Стоимость Составление пакета документов для подачи иска в суд 5000 — 10000 рублей
Претензия, жалоба от 3000 рублей Претензия, жалоба от 5000 рублей Исковое заявление, отзыв на иск от 8000 рублей Апелляционная жалоба, кассационная жалоба, возражение на исковое заявление, отзыв на исковое заявление, отзыв на апелляционную жалобу, отзыв на кассационную жалобу, составление мирового соглашения (если участвовали в деле ранее) 10000 рублей Апелляционная, кассационная жалоба (если не участвовали в деле ранее) от 15000 рублей Ходатайство, заявление от 3000 рублей Разовое участие юриста в любом судебном заседании по Санкт-Петербургу 5000 рублей Ознакомление с материалами дела, подача или получение документов 5000 рублей за один выезд Производство в арбитражном суде (г. Москва) + 15000 рублей к действующему тарифу На итоговую стоимость предоставляемых услуг влияют многие факторы, такие как объем работы, сложность правоотношений и др. Свяжитесь с нами, мы с радостью ответим на все вопросы и рассчитаем для вас стоимость услуг.
-
Сроки
Первая инстанция: 3-6 месяцев.
Апелляционная и кассационная инстанции: 3 месяца.
Исполнительное производство: 1 месяц.
-
Наши услуги
- консультирование по вопросам защиты прав продавцов/ производителей;
- правовой анализ дела, оценка судебной перспективы, экспертиза документов;
- выработка правовой позиции по делу;
- подготовка исковых заявлений, отзывов на них, апелляционных и кассационных жалоб, любых заявлений, ходатайств и иных процессуальных документов;
- проведение необходимых процедур по досудебному урегулированию споров, подготовка претензий и ответов на них, участие в переговорах и т. п.;
- исполнительное производство;
- другие услуги в рамках судебной практики по данным видам споров.
Наши преимущества
- 13-летний опыт работы
Юридическая компания «Эклекс» была создана в 2004 году. За это время наши специалисты накопили серьезный опыт судебного представительства и всегда готовы с радостью помочь даже в самой, на первый взгляд, безнадежной ситуации.
- Надежность и безопасность
Компания «Эклекс» является действительно надежным партнером, для которого репутация и защита интересов клиентов являются важнейшими составляющими работы.
- Сервис и внимание к клиенту
Нашей первоочередной задачей является глубокое понимание проблем клиентов и предоставление реальной помощи в их решении.
- 4 специализированных отдела
К вашим услугам специалисты по судебному представительству, регистрации коммерческих и некоммерческих организаций, саморегулированию и лицензированию, недвижимости. Совместная работа юристов различной специализации позволяет решать несколько задач одновременно и комплексно подходить к любому вопросу.
- Рассрочка платежа
50% вы вносите при заключении договора, 50% — через месяц.
- Удобное местоположение
Мы находимся в центре города и рады предложить вам бесплатную парковку на территории нашего бизнес-центра.