Защита прав продавцов и производителей в суде

Потребительские споры характеризуются перераспределением баланса прав в пользу потребителя. По данной категории споров практически все обязанности, а, следовательно, и издержки, ложатся на продавца/производителя. Нередко потребители злоупотребляют своими правами, сводя прибыль организации к нулю или же вовсе парализуя работу организации.

Компания "Эклекс" оказывает юридические услуги по консультированию и судебному представительству по следующим вопросам, связанным с потребительскими спорами:

• потребитель отказывается оплачивать полученный товар/оказанную услугу или работу;
• потребитель предъявляет требования об оплате неустоек/штрафов/морального времени/юридических услуг, существенно превышающих стоимость первоначального договора;
• потребитель обращается с требованием о возврате некачественного товара после длительного срока эксплуатации данного товара;
• потребитель обращается в суд с требованием о расторжении договора и возврате оплаты и т. д. после оплаты и получения товара.

Юристы по защите прав продавцов оказывают полный перечень услуг по ведению дел:

• консультирование по вопросам защиты прав продавцов/производителей;
• правовой анализ дела, оценка судебной перспективы, экспертиза документов;
• выработка правовой позиции по делу;
• подготовка исковых заявлений, отзывов на них, апелляционных и кассационных жалоб, любых заявлений, ходатайств и иных процессуальных документов;
• проведение необходимых процедур по досудебному урегулированию споров, подготовка претензий и ответов на них, участие в переговорах и т. п.;
• исполнительное производство;
• другие услуги в рамках судебной практики по данным видам споров.

Примеры наших дел по потребительским спорам:

• спор о неполучении товара — покупатель подал иск почти спустя два года на один миллион рублей;
• спор со строительной компанией — взыскали с ответчика 12 миллионов рублей, в два раза больше стоимости заключенного договора;
• спор с банком — незаконное списание 10 миллионов рублей с банковского счета с помощью поддельной доверенности;
• спор с поставщиком кухонного гарнитура — продавец три года не исполнял обязательства по поставке кухонного гарнитура и не возвращал 140 тысяч рублей;
• спор с дилерским центром — расторжение договора купли-продажи автомобиля и возврат денежных средств;
• защита интересов компании-производителя мебели;
• защита интересов продавца мебели — установление факта неправомерности требований о возврате стоимости товара и компенсации.